Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Bem-vindo à Política de Privacidade da Kunuzu Kozawu. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou interage conosco de outras formas.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Informações de identificação pessoal: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
  • Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações de conta bancária (processadas por terceiros seguros).
  • Informações de uso: dados sobre como você acessa e utiliza nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso.
  • Informações de comunicação: correspondência que você nos envia, como perguntas ou comentários.
  • Informações de perfil: preferências, interesses e outras informações que você voluntariamente nos fornece.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

  • Fornecer e manter nossos serviços, incluindo processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas.
  • Personalizar sua experiência e conteúdo com base em suas preferências e interesses.
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, novas funcionalidades e promoções.
  • Responder às suas perguntas, comentários e solicitações de suporte.
  • Monitorar e analisar o uso de nossos serviços para melhorar e desenvolver novos produtos.
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, de segurança ou fraudulentos.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossos serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem de sites e análise de dados.
  • Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, como em resposta a uma intimação ou ordem judicial.
  • Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os de nossos usuários.
  • Com o seu consentimento explícito para outros fins.

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
  • Controle de acesso restrito a informações pessoais.
  • Avaliações regulares de segurança e vulnerabilidade.
  • Treinamento de funcionários sobre práticas de proteção de dados.

No entanto, lembre-se que nenhum sistema de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Acessar e obter uma cópia das suas informações pessoais.
  • Corrigir ou atualizar suas informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Excluir suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
  • Restringir ou objetar o processamento de suas informações pessoais.
  • Portabilidade de dados, quando aplicável.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento baseia-se no consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.

7. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites terceirizados. Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

  • Por e-mail: privacy@kunuzu-kozawu.sbs
  • Por correio: Avenida Paulista, 1000, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP: 01310-100
  • Por telefone: +55 119771972

Última atualização: 15 de outubro de 2023